設計的交互體驗界面

以強調設計的易用性聞名的美國西北大學教授唐納德·諾曼曾這樣分析道，設計必須反映產品的核心功能、工作原理、可能的操作方法和反饋產品在某一特定時刻的運轉狀態。

 　對功能和外形的平衡，我們可以看看Google。在后臺，Google的服務器收集網絡上幾乎所有的信息，以復雜的公式進行運算、排序，但對用戶而言，我們只需要在它那個簡潔的頁面中輸入一個或幾個要搜索的詞，就可以得到我們想要的。

 　所以，它的交互可以這樣闡釋：“在你想要的時候，給你你所要的，而不是給你所有你可能要的，甚至在你并不需要它的時候?！?/p>

 　當然，并不是追求所謂的極簡主義，而是說設計應當與功能匹配，為顧客創造好的用戶體驗。Google的成功與其強大的搜索性能有關，也與其簡潔的首頁界面有關，它的成功更由于它強大的功能和簡潔界面是匹配的。

 　對于產品界面的設計，世界知名的產品設計公司IDEO總經理湯姆·凱利(Tom Kelly)的一句話值得記?。何覀兤鋵嵍荚诘膶ふ腋髯缘摹昂唵蚊髁说慕缑妗?。

　在設計產品或服務與用戶交互界面時，有時候還需要考慮到這樣的情形：盡管用戶根本不會用上很多繁復的功能和界面，但他們希望擁有感覺。比如很多人就用微軟的Word軟件錄入文字，但他們仍希望用有著各種用不上的復雜功能的軟件，盡管他們絕大部分時候用不上英特爾最新CPU的性能，但只要有可能他們都希望自己的計算機裝的是最快的CPU。我們要考慮的就是用戶“喜歡有之，還是希望用之”。

 　如果不能滿足功能需求，再美的設計也是無效的。